Важная информация

Несколько важных моментов, которые помогут вам подготовиться к визиту и сделают его максимально комфортным. Благодарим, что уделите минутку на ознакомление. ❤️

Прибытие в салон

Просим не приходить в салон раньше чем за 5 минут до назначенного времени. Мы работаем строго по записи и точному расписанию, поэтому вне отведённого времени нас может не быть в салоне или он может быть закрыт. Чтобы вы не ждали напрасно — приходите непосредственно перед вашим временем.

Совет: Лучше опоздать на 2–3 минуты, чем прийти на 20–30 минут раньше. 😅

Авансовый платеж для новых клиентов

С 29.03.2024 при записи на приём новые клиентки обязаны внести залог в размере 20 €.

  • Залог будет автоматически вычтен из итоговой стоимости заказанной услуги в день вашего визита.
  • Залог является НЕВОЗВРАТНЫМ в случае отмены или переноса записи с вашей стороны менее чем за 24 часа до согласованной даты и времени.

Правила отмены

Просим соблюдать условия отмены записи — это помогает нам справедливо относиться ко всем клиенткам. ❤️

  • Отмена записи менее чем за 24 часа → штраф за отмену 20 €.
  • Отмена за несколько часов или минут до приёма → штраф в размере 100% от стоимости услуги.
  • В случае повторного несоблюдения этих условий, к сожалению, запись на дальнейшие визиты будет невозможна.

Сопровождение

В салоне ограниченное количество мест для ожидания, и мы хотим, чтобы каждая клиентка, ожидающая своего приёма, чувствовала себя у нас комфортно.

  • Просим приходить без сопровождения.
  • Если вам необходимо прийти с одной подругой, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли всё организовать.
  • Сопровождение двух и более человек недопустимо — в таких случаях другим ожидающим клиенткам может не хватить места.

Благодарим за понимание и с нетерпением ждём вас! 😊🌸